司机辱骂乘客且*台处理不力
网友保保_ZCViBn72
已完结
2026年6月5日，早上7:46分，我在高德*台打了一台网约车，粤BBF7552。该司机在中途堵车路段，一直要求我更换路线，我不接受他就辱骂我，用他老家的话辱骂我。因为当时就我一个女生乘车，为了保证安全的情况下，我并未继续与他争执。到达目的地后我向*台投诉这个事情，*台不做出任何处理，只是一味的说赔付优惠券，并没想过解决这个事情。我现在需要*台给出合理处罚，今天是我一个年轻人，那明天要是一个患者下次是一个老人家谁为他们维权呢？希望*台能秉公处理！
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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