浦发信用卡擅自开通收费服务并扣款
网友保保_YhLpYe6W
处理中
本人在使用浦发信用卡期间,浦发银行在未告知本人,未本人授权的情况下擅自开通“省心还”和“卡宝极致版季包”增值服务,已连续扣款33个月,违规扣取金额累计904元,该行已损害本人的知情权和自主选择权。本人多次要求银行退款,均遭到拒绝全额退款,只愿退24个月,严重损害消费者权益,希望*台介入处理,责令其退还违规收取的款项。
