天猫超市售变质阿华田蛋糕发霉

网友保保_SQsuACSf 2026-06-05

处理中

前几天在天猫超市购买一款阿华田蛋糕收到后出现变质情况保质期为6个月且正常保存但是看到好几个未开封的蛋糕上有绿色的黑毛感到非常气愤要求按照食品法148条赔偿1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 11:32:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 11:20:55

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

19.24元

投诉编号：

101537628

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉