小红书*台虚假宣传且拒退全款

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本人在小红书*台下单服饰,实付159.9元,订单号:P794617*********501。商家名称:DEGREHR女装,商品详情页明确标注适用年龄20-35周岁年轻款,收货衣服吊牌标注中老年服饰,实物和宣传严重不符,属于虚假宣传误导消费。 多次联系小红书官方客服维权,*台偏袒商家、拒绝协调退款赔付,拒不履行*台监管义务。 诉求:1.全额退款159.9元;2.3个工作日*台专员电话协商处理。

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