花生好车拒不退还购车订金2999元

网友保保_AWJH9fxR

处理中

2025.12.03号跟2026年5月17日在甘肃定西陇西县花生好车门店交购车订金2999元,未签正式购车合同、没办贷款、没拿车、车辆没发货,没有产生任何服务和车辆成本。申请退单后门店拒不退还订金,拿公司内部规定耍赖,混淆订金和定金,设置无效霸王条款扣押资金。根据民法典订金是预付款,取消订单必须全额退款,要求花生好车立即原路退回2999元。

用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像