快手电商退货不退款且推诿责任
网友保保_qm2aa1T8
审核中
我前几天从快手极速版*台上买的衣服 然后那个衣服我完好无损的退回去了商家说上面有污渍句给我退款然后问题没有解决直接把货给我退回来了 商家没有发货视频工厂视频空口白瓶的说都是检查好的 那个衣服他给我看我退回去的视频那个污渍只有在灯光底下才可以看到 那肯定是他们厂家的问题呀 我拿回来我也不在灯光底下我根本看不到污渍 商家处理售后也是磨磨唧唧 一直拿着收到包裹的视频给我看衣服质量也不咋的 我总不能搭着运费给她退回去一件脏衣服我肯定知道退回去也会被驳回来
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
