拼多多节气门质保期内损坏商家拒换

网友保保_PPgHHqs2 2026-06-05

处理中

2026年2月份的时候买了个节气门用了二三个月就坏了商家质保一年和商家沟通商家为了一句修理厂怎么说我说要更换就再也没有回复我过。投诉*台叫我退货退款问题这样会造成二次修理费谁承担*台一直忽悠消费者不去解决这个事情。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 20:23:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 20:23:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 20:23:38

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

276元

投诉编号：

101540955

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