拼多多*台丢件不退款且超时未处理

网友保保_dc6cda34

处理中

2026年5月22日在拼多多*台的健安医药保健海外专营店购买欧维婷雌三醇乳膏,27号包裹转入中国邮政快递进行派送,转单号:98*********97。29号到达成都后物流一直不更新,联系快递说丢件后询问商家也说丢件,申请退款商家拒绝,申请拼多多*台介入,说48小时退款,到48小时后*台仍然不给我退款。然后6月4号又有物流了,物流往商家方向走,截止到6月5号,商家已经签收了快递,*台介入处理已经超过48小时,仍然不处理我的诉求,不给我退款,商家也只会快捷回复,不处理问题,一直不退款。我的诉求给我退款,一分不能少,丢件不是我的责任,至于快递为什么返回去跟我没关系

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