酷狗音乐自动续费未退款且客服不处理
网友保保_2nNQHYm6
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2026年6月4日在apple订阅通过自动续订扣费购买了酷狗会员服务，扣费第一时间我就在apple上申请了退款 我也没有使用过续订的会员 也打了两天客服电话 申请了两次退款apple也驳回 今天apple客服说这个情况可能需要APP介入来协助退款 然后apple给我发了邮件让我联系开发者 然后我联系酷狗的客服 打电话一直都是人机回复 没有人工 然后我的款就一直卡在这里 现在我就觉得apple是纯口头跟我说处理结果压根没有给我处理过 酷狗更是完全不处理 客服电话留的是人机的 完全没有人工
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