轻花优品强制扣会员费且利息超标

网友保保_4YX1BMGh 2026-06-06

处理中

本人在轻花优品网贷*台借款，被强制扣取多笔会员费，没经过本人认可确认，除了会员费收取的利息年化36%，商家拒绝退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 10:50:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 10:50:11

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

101542797

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