小红书*台售后失灵、虚假发货

网友保保_bfPgBMoJ 2026-06-06

处理中

请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年5月17日在小红书*台购买衣服，因为少发货，出现售后纠纷，没有渠道进行反馈解决问题，直播间禁言，至今店铺没有售后主动联系过我，没有解决问题，*台介入后，处理不满意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 12:34:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 12:25:02

投诉信息

小红书

投诉问题：

联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

101543356

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