智行民宿订单因不可抗力拒退

网友保保_aRnwXLF9

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我要投诉智行,我定了6.7日的民宿,但我有不可抗力因素没办法入住,我在6.5晚上就提交了取消申请,商家拒绝申请,*台也没有任何的解释,只说不能退,但法律规定了是不能限制顾客在有不可抗力因素下还不能退款的,而且我跟商家沟通,商家的回答是一分都不退,让相关部门直接找他

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