快团团无故冻结商家提现资金

网友保保_SRt6Wlmc

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本人在2026年6月4日在微信小程序快团团创建团购链接,售卖商品,之后一直没有进行提现,今天在6月6日准备提现显示可提现金额只有6.73元,剩余六千多无法提现,本人在经营期间未存在虚假销售等违规行为,所有顾客均为自愿下单未存在刷单情况。快团团客服不作为解答问题非常慢,反馈问题也很慢,未得到有效回复,作为消费者同时作为商家难道就没有自己的权益能够保障吗?*台说冻结就冻结了吗?根本就没有任何提示,顾客还能照常下单,如果说你*台觉得帐号有问题,就应该提前把有问题的点告知商家吧,商家也好知道问题点,暂不接单,什么都没有告知,顾客还能正常下单,*台还正常扣技术服务费,却不让商家进行提现,后台没有任何提示有问题的原因,如果不是今天点进去看,根本就不知道余额不可进行提现。联系拼多多客服也未得到有效反馈,强烈要求投诉上海寻梦信息技术有限公司。希望消费保投诉*台能维护商家切身利益,保障消费者消费权益。

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投诉诉求:
涉诉金额:
6152元
投诉编号:
101544258
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