浦发信用卡未经同意扣费48元/月

网友保保_rK6UxHDn 2026-06-06

处理中

在我毫不知情的情况下，浦发信用卡*台私自定了个免费体验2月玩转全球20元、省心还20元、用卡宝极致版8元的每月扣费，2017年4月份查账单莫名其妙每月被扣了48元扣款，扣的这些费用自己完成不知情2026年6月6号打电话咨询浦发银行信用卡中心客服只处理几个月的费用，持卡人的我不接受，要求退回110个月的款项110个月*48元=5280元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 15:54:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 15:43:24

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投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

资金流失未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

5280元

投诉编号：

101544531

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