飞猪航变单方改期拒赔现金
网友保保_RIz4ndLh
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您好，本人订单：95*********84。原预订7月5日亚航D7321航班，航司单方面航变提前至7月4日，贵*台仅提供免费改签，后续协商赔付只给到100元飞猪专属体验红包，本人正式拒收该红包。 1、依据《民法典》第820条，承运人必须按照客票日期履约，单方变更出行日期属于合同违约，免费改签是法定最低履约义务，不能抵扣违约补偿；携程、去哪儿同场景航变统一200-400元现金赔付，贵司无购票页面醒目提示“航变赔付仅限*台红包、不可现金”，强制代金券赔付属于不合理格式条款、捆绑消费，红包有使用门槛、无法提现，不能等同于现金赔偿，违反《消费者权益保护法》。 2、现正式诉求：取消100元红包方案，参照同业标准现金赔付300元，3个自然日内完成现金打款。 3、逾期无法妥善处理，我将同步向民航局消费者事务中心、杭州余杭12345、余杭区市场监管局书面投诉，后续走线上法院小额诉讼。
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