袋鼠妈妈水乳致敏拒赔医疗费
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本人于2026年5月19日在抖音袋鼠妈妈官方旗舰店购入光感提亮水乳5件套，订单号：69***************14 使用产品后脸部红肿瘙痒，确诊过敏性皮炎。我已按商家地址将商品退货寄回广州增城退货仓，快件6月1日商家已签收，但商家签收后拒绝赔付因过敏导致产生的费用，赔付三倍赔偿金，产品存在致敏安全隐患，售后处理不合理。 本人2026年5月19日于抖音袋鼠妈妈官方旗舰店购入光感提亮水乳5件套，订单号：69***************14，商品宣传标注孕妇可用。使用后脸部红肿发痒，确诊过敏性皮炎。 在榆林市星元医院确诊过敏性皮炎，遵医嘱购置修护产品花费1500元。货品359元全款商品已按商家地址寄回广州增城退货仓，商家6月1日签收货品后，仅同意货款退款，拒不赔付1500元修护治疗费。商家虚假宣传误导消费者，产品存在致敏安全隐患，依据《消费者权益保护法》，使用商品人身受损可主张赔付，诉求商家赔付修护费用1500元并依法处理。
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