拼多多商户拒收退货且不退款
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项目 内容 销售方式 网购 电商*台 拼多多 投诉对象 投诉电商*台入驻商户 入驻商户名称 天隆小家电 商品/服务类别 电水壶 品牌 妙胜 商品/服务名称 电水壶 订单号 260427-48***********05 争议发生时间 2026-05-11 消费金额 132元 投诉问题类型 不履行自己明示或与消费者约定的三包义务 投诉内容 在拼多多*台购买商品,收到后按原件退回,商家收到货后拍照拒收,称不是他们的商品;*台不给退款。要求提供发货时的照片凭证进行对比,*台/商家不支持。 诉求内容 退赔费用,赔偿损失
