小红书*台商家跑路失联,虚假宣传拒退款

网友保保_ceb7f356

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2026-06-06 18:08:20 1:本人花费499元在小红书*台博主店铺购买减脂课程,订单号为:P730381*********471。商家虚假承诺瘦身效果,收了培训费、中途踢出服务群、失联闭店、换店铺继续开课圈钱,持续收割消费者,属于典型规避退款、蓄意消费欺诈。符合《消保法》55条欺诈,可主张全款退还+三倍赔偿(赔付不足500按500算)。 2:依据《电子商务法》第38条,*台有核验商家资质、留存商家信息、管控店铺频繁开开关关的义务;商家跑路失联、监管缺位,商家无法赔付时*台先行赔付全款。 3:预付课新规(最高法):预付付费商家跑路拒服务,消费者有权要求*台退还全部预付本金,*台不能拿小额补偿代替全款退款。 我坚持订单全款原路全额退款,*台提出的200元补偿为额外赔付,不抵扣本金。

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