快手无依据扣罚4200元违约金并冻结5.7万元货款
网友保保_pSlX6x39
尊敬的快手*台审核专员： 您好，本店「奢觅奢潮可代」，店铺 ID：44******84，联系电话 178****1461，针对本次 4200 元违约金处罚、冻结货款 57710.92 元的处置提出申诉，我方不认可该项处罚判定，申请撤销违约金、解除货款冻结。 本店主营男装服饰，所有货品来源正规稳定，可完整提供上游供货商营业执照、采购合同、进货发票、出库物流单据，同时产品送检第三方权威机构，附带 CMA 质检报告，商品面料、做工、版型均符合国标与商品详情页标注，不存在批量劣质、描述不符等质量违规情形。 *台以品质问题收取违约金缺乏有效订单佐证。店铺少量差评大多是同行恶意竞争、买家索要不合理高额赔偿被拒后恶意评价，已逐条整理聊天举证记录，剔除无效差评后，店铺实际品质问题订单占比、有效品质差评率均未触碰*台处罚红线，达不到计收违约金的处罚标准。 针对所有真实产生的售后订单，我方全程积极配合退换货、退款赔付，全部妥善闭环处理，无积压投诉工单，切实履行商家售后义务。本次高额违约金 + 大额货款冻结，已经直接造成店铺资金周转停滞，严重影响正常备货与经营。 现随申诉一并提交货源凭证、质检报告、恶意差评沟通记录、售后完结凭证，恳请*台重新复核全店订单与售后数据，撤销 4200 元违约金处罚，解除 57710.92 元货款冻结，恢复店铺正常提现与经营权限。
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