韵达快递物流严重延误且信息不更新

网友保保_efr5tmAI 2026-06-06

处理中

2026年6月4日韵达快递发出货物经常十几个小时不更新700多公里路程而已已经第三天还显示在发货地附*城市！正常来说今天已经能到！可当前仍在发货地附*！物流信息到目前已经过去18个小时未更新！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 20:59:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 20:59:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-06 20:57:53

用户发起投诉

2026-06-06 20:57:17

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

145元

投诉编号：

101546006

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