QQ音乐未提前5天提醒自动续费
网友保保_AtLfgwS3
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我要求退还自动续费费用,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否, 扣费之前五天腾讯方面并没有通过短信或者打电话等方式提醒我。
