抖音商城洗鞋服务致新鞋皮面全毁
网友保保_adzxIa1A
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2026年5月8日在抖音电商*台购买了净贝贝 品牌的洗鞋服务，5月9日预约服务上门取鞋，5月20日 洗完快递发回，收货后发现其中有一双鞋四个皮面被洗毁四个面皮子全部起皮破损。我的鞋是新百伦官方的店原价659购买，送洗时鞋子还是九五新穿的并不多，经和店家沟通 店家只赔付40元，我不认同该赔偿结果，后续没有实质性的沟通和反馈不再沟通！反馈给抖音客服抖音也没有任何作为，完全不管不问！联系商家售后 几次电话沟通 不管不问 一味说洗鞋师傅没钱赔不起，洗鞋师傅赔不起*台店铺就不管了吗？活该消费者承担自己的鞋被洗坏了？我的诉求：商家尽快退购鞋款的3分之一，价值200元已经是很低的要求了，比较这双鞋彻底洗坏了皮面完全无法再外穿了！
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