iPhone 16 Pro屏幕漏液黑点，过保拒赔

网友保保_aXlelcGl 2026-06-07

审核中

本人于2024年10月13日在湖北省武汉市苹果直营店购买了iPhone 16 Pro，现在出现了屏幕音量键旁边漏液有黑点的问题，本来属于苹果官方品控问题，但是由于保修期已过，无法进行合理的损失赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 01:20:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-07 01:20:26

投诉信息

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修换新赔偿解释维修维修费用减免改善服务

涉诉金额：

7499元

投诉编号：

101546687

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