唯品会订单超时不发货且拒绝赔付

网友保保_3g0HkGzq 2026-06-07

处理中

本人6号买的订单，付款时候显示7号送达，现在7号还没发货并且我告知客服急用，客服现在又各种狡辩让他们赶快发货，还是不发，要求延迟发货赔付，延误派送赔付，并且立马发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 10:06:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 10:06:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-07 09:58:39

投诉信息

唯品会

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿发货

涉诉金额：

1515元

投诉编号：

101547349

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