慕青服饰店虚假标注尺码欺诈消费者
网友保保_yRFgvTfm
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本人于2026年06月01日、2026年06月03日,在抖音*台店铺【慕青服饰店】先后两次购买“防晒衣男夏季冰丝网眼钓鱼服”(银灰款): 第一单:XL码【推荐110-130斤】,订单号69***************73,实付29.90元; 第二单:2XL码【推荐130-150斤】,订单号69***************13,实付29.90元。 首次购买XL码后穿着偏小,为解决问题再次下单2XL码。但收到两件商品后发现,两件防晒衣吊牌均标注175/96A,标注尺码、推荐体重不同,但实物尺寸完全一致。商家通过虚假标注尺码、虚构推荐体重的方式,故意误导消费者重复下单,属于典型的消费欺诈行为,侵害了我的合法权益。 我已联系商家协商,对方拒绝处理;也在抖音*台发起投诉,问题未解决。现依据《消费者权益保护法》第55条,提出诉求: 对两笔订单办理退货退款,合计退还货款59.80元; 对两笔订单分别主张惩罚性赔偿,因每单三倍金额不足500元,请求判令商家支付赔偿金合计1000元; 责令商家整改虚假尺码标注,规范商品信息; 督促抖音*台履行监管责任,对该商家欺诈行为进行查处。 相关订单截图、吊牌对比照、尺寸对比照、沟通记录均已上传,恳请依法处理。
