抖音商城售劣质咖啡豆拒退换

网友保保_X5m513dj 2026-06-07

审核中

2026年5月29日，在抖音*台，商铺：SYT始颜堂1，商品：咖啡豆。收到货发现商品为劣质，商家拒绝退款，抖音不理会投诉强行完成交易。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 11:16:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 11:09:51

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

57元

投诉编号：

101547691

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