抖音商城售假货致皮肤损伤，强卖不退

网友保保_nvocwoUT 2026-06-07

审核中

商家挂羊头卖狗肉强买强卖不给退货退款，消费者收到的是假货烂货收到货使用一次就把皮肤刮破溃，典型的黑店，我要求赔偿退货退款希望*台公*公正处理给消费者一个维权保障

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 11:16:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 11:10:43

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101547693

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