金山世游卓立无故封号10年且客服不处理
网友保保_CeW9Lwws
已完结
自2026年3月15下载游戏开始陆陆续续充值了1003元，在此期间无游戏违规操作，并未开挂或有其他违反游戏规则行为，2026年6月3日给我封号了10年，很莫名其妙，期间我已经好几天没有上游戏了，今天刚登陆就告知我封号，找客服客服不给解决
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，该玩家在游戏内有明确发送违规文字的内容并给予处罚。如需申诉解封，请联系客服处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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