未成年人用叔父账号充值8万余元

本人是充值人的叔叔，我家孩子在小米游戏中心*台下载了三国冰河时代这一游戏，在本人完全不知情且未同意的情况下从3月12号到5月28号期间通过支付宝支付和信用卡进行了多次游戏充值，积累金额为84595元。在我得知后，找小米游戏客服申请未成年人游戏退款，根据提示提供了未成年人的身份信息、所有充值记录、未成年人玩游戏的照片、还有小米游戏中心*台的ID和三国冰河时代这一游戏的游戏账号等信息。提交后小米游戏客服却说“该账号有多笔凌晨充值游玩记录，不符合未成年生活作息，不予退款”，而且孩子在老家，我并不知道他的作息时间。小米游戏*台单纯因为个人的狭隘观念认为“未成年人在深夜玩游戏就不是未成年人”而不予退款，我不能接受这一理由拒绝我的退款申请。未成年人有多种作息，小米游戏*台不能仅仅因为“熬夜充值”而认为充值人不是未成年人。未成年人的作息并非一成不变，尤其在假期、周末或特殊时期（如因身体原因居家休养时），作息可能会调整。单纯以时间段来推断充值人身份不够准确。 我们已按小米游戏*台要求提交了孩子的未成年人身份证明（未成年人户口本页、未成年人身份证等）。根据相关规定，未成年人大额消费需监护人追认，否则应可退款。判断充值行为是否由未成年人实施，关键在于完整的证据链，而非单一的时间点。每次和小米游戏*台的通话记录我都有录音，录音中有提到孩子的充值总金额和小米游戏*台说“该账号有多笔凌晨充值游玩记录，不符合未成年生活作息，不予退款”的内容等。如有需要我可以提供完整内容，下方相关凭证仅为部分充值记录。

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