海尔电视购机一年半屏幕故障拒换机
网友保保_mtq9bGV1
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本人河北邢台人24年底给老人购买一台海尔电视机，老人几乎不怎么看，现在26年中旬，购买一年半时间出现电视屏幕异常，售后小哥上门检查说屏幕故障要拉走维修，本人想的是花4500左右买个海尔大品牌电视一年多还不怎么看出现屏幕问题，属实不应该，要求换机，售后小哥也挺耐心给跟进这个事情，后来沟通在保修内呢，免费修好赠送延保，我当场拒绝了，后来等厂家回复，慢的跟个机器人一样，一直催，投诉后才给回复，直接说不符合办理，然后又扔起来了，售后小哥打过好几次电话说好话，本来买了一年多，看了没几天屏幕大件坏了，一句不符合就让修，原装的肯定比修的要好，坚决不同意，现在只有一个诉求，换机
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