智行APP购票价格欺诈且拒不退差价

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2025年12月19日,本人在智行APP预订重庆至贵阳火车票(订单号E16*****29),支付后10分钟内,发现飞猪同车次同*位票价仅135元,差价15元。本人当即要求退差价或退票,客服长期拖延,既不退差价也不退票;行程结束后,智行以“行程已结束”为由拒绝任何赔付 。 26年2月智行电话承诺退还15元差价,但并未旅行承诺。智行消费欺诈,毫无诚信,要求履行承诺并依法赔付。

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