智行火车票重复扣手续费不合理

网友保保_pZ9z8eoh

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我要投诉智行火车票,原本要定a-c的车票 结果上面显示只有a-b的b-c的需要* 到时候*到了换个座位即可 结果给我*到的不是同一时间的,我也没看,我以为直接换个座位就可以,然后过了一个多小时刷新后发现原来要买的票放票了,我就想着把之前的退掉了,结果当时App诱导我下两个订单,然后退款扣的手续费也是两个订单的,重复扣了两次,我觉得非常不合理而且我买的是两个人的,相当于扣了我四份手续费,我刚买完就放票 ,我也重新买了票,并不是不坐车,我要求退还我原先的全部手续费

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