投诉京东商城霸王条款
网友保保_PC7TG6rS
处理中
2020年11月1日在京东自营商城购买海尔洗衣机一台,洗衣机自身保修3年,商家额外赠送延保3年,延保3年是由京东提供服务,目前洗衣机出现故障无法脱水,联系京东延保客服告知还在保修期内,并且已告知免上门费、检测费、备件费及维修费等费用,但是多次驳回维修申请,要求马上安排维修人员上门免费维修!
