美团*台酒店订单强制完成不退款
网友保保_C5K778gT
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我于5.31日晚上八点多美团*台下单酒店,不到一小时到酒店,由于商家服务不到位,找不到停车地方,给酒店说未入住帮取消,他要求当天晚上六点前取消,我订单八点多下的,我如何六点前取消,后反馈美图客服介入,未处理,隔天强制订单完成不予退款,故麻烦你们帮协助处理,谢谢
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