小红书无故注销账号并永久风控手机号
网友保保_jD1fl8kD
处理中
本人手机号133****6886，此前绑定的小红书账号仅发布1条求职咨询提问，内容仅询问工厂招工人员、厂区信息真实性，没有引流、牟利、恶意抹黑、诈*等任何严重违规行为，账号在本人不知情的状态下完成注销。 现该手机号被小红书*台永久风控限制，既无法注册新账号，也不能绑定更换至已注册的空白小红书账号。本人该手机号绑定银行卡、各类生活支付软件，更换号码成本极高。 小红书APP内线上客服无权限调取旧账号处罚记录，拒绝升级风控专员复核，仅告知无法处理，未告知限制周期与解除途径。 诉求：1. 复核本人旧账号全部处罚记录；2. 解除手机号133****6886的注册、换绑绑定限制；3. *台书面告知风控信息留存的合规依据。
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