同程旅行青甘大环线同团不同价
网友保保_6w7B5jW1
本人5月22日通过同程*台购买了一个6月2号出发的含机票8天7晚青甘大环线旅行团，客户单号: 12*****20。当时我们夫妻两人一共支付了10054元。由于我们想再多逗留两天，所以对方让我们自行购买机票，并在购买完成后退款了2700元机票费用。 但在旅游的过程中通过跟同车的队员聊天才发现我们付款各不相同，我们一车8人，4人是一个旅行社，我们跟另外两个女生是一个旅行社。别的旅行社人均2600元的费用，我们同旅行社的是2060元费用。那我们减掉机票钱是7654元，人均团费3677元。由于价格的差距过大我们已经跟同程沟通过，对方一直不处理，默认我们跟别人不一样所以有差距，对此我们表达异议（所有的疑问都是除去了机票，因为对方是不包机票的） 1、同程客服解释说我们项目上不一样所以价格肯定不一样。但是我们求证了旅行社，对方明确说项目一样，可能是*台不同所以有差价 2、*台不同为何差价那么多？同一个团的女生费用2060，我们3677元，单人差价1617元，请同程*台或者旅游规划师具体说出我们的合理合规差价。因为我们这些天该出的门票钱小交通费用，住的酒店都是一模一样，没有任何不同，旅行社也明确说了项目一样。（最后两张照片为同一旅行社另外两个姑娘的付款记录，一个定金一个尾款。总付款4120元，人均2060元） 3、另外一个团队2600的，我们只有住的酒店不一样，但是我把他们住的酒店都记录了下来并且通过公开*台进行查询价格，与我们的酒店价格相差不大 总结来说我们付了3677元并没有跟别人有明显的差距，甚至是一样的行程一样的额外收费，同程*台也未给出合理解释以及退费的方案，只是一味说项目有差别，却拿不出任何证据！ 诉求：1、请对同程*台乱收费作出处罚！ 2、请退差价！
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