海尔冰箱半年内持续运转、噪音大、感应灯常亮

网友保保_SQppJiqA

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我于2026年1月2号买的冰箱。在巴彦淖尔市临河区红星美凯龙海尔专卖店。然后买了冰箱用了半年就出现一直不停机一直运转,让售后过来然后也看不了也解决不了。,而且制完冰以后出现很严重的噪音。机器一直24小时运转,一直不停。现在那个感应灯一直不灭,一直亮着。我希望是退货,要不就换货?

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