帮别人扫码免押金,诉求解除授权

网友保保_wLd5weAq

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本人于2026年6月7日帮别人扫码了小哈换电的信用免押,我现在要解除我的免押授权。本人没使用过小哈换电也没购买过套餐,账户里没法取消。找客服提供手机号和身份证号说因为电池未归还无法取消,我现在联系不上人。首先声明一点我只是帮别人扫了个免押金的二维码 我没有享受过使用小哈换电的权利 实在不知道怎么办了来这里求助一下

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