小花钱包无故扣款且客服态度恶劣

网友保保_laGxef3y 2026-06-08

处理中

小花钱包未经本人同意，无故扣钱，沟通客服且态度恶劣，要求小花钱包退钱，并且道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 15:46:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 15:36:50

投诉信息

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101553901

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