快团团西瓜订单未发货且逾期不退款

网友保保_edcj642P 2026-06-08

处理中

我在6.2下单西瓜，跑去拿没有西瓜，6.4申请退款，6.8发现到现在都没有退款，去问客服不回答我的问题，敷衍了事，不解决我的问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:11:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 16:11:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 16:11:30

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

36.9元

投诉编号：

101554176

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉