抖音团购券核销被强制补差价
网友保保_fo2Anz20
本人于2026年6月7日通过抖音*台购买孟津盛德美团购券，线上实付88.1元。2026年6月7日到店消费，商品原价合计127.6元，经门店活动优惠后应收金额为109元。核销时，商家未按约定使用抖音团购券抵扣，反而强制要求我补交“抖音优惠差价”，最终以“抖音团购券实付93.1元+微信支付15.9元”的方式，让我合计支付109元，导致我未享受到任何抖音优惠，且小票标注的“抖音团购券实付93.1元”与我实际支付的88.1元不符，涉嫌额外多收费用。商家在抖音*台售卖团购券时，未提前告知需到店补差价，核销时临时强制加价、转嫁优惠成本，属于价格欺诈与强制消费行为，严重侵害消费者合法权益。现提交抖音订单截图、消费小票等证据，请求监管部门介入核查处理。根据我的小票信息： - 商品原价合计：127.60元 - 抖音优惠：6.60元 - 本单活动优惠：11.70元 - 应收金额（门店价优惠后）：109.00元 - 抖音团购券实付：93.10元 - 微信额外支付：15.90元 实际情况就是： - 我在抖音买的是 88.1元的券，但小票上写的是“抖音团购券实付93.10元”，多了5元； - 应收金额是109元，我实际总共付了：93.10 + 15.90 = 109元，也就是我确实按应收金额付了全款； - 但商家让我补的，是“抖音优惠的6.60元”，相当于把*台/商家给的优惠，又从我身上收回去了。关键事实其实是： 1. 我在抖音买券时，已经按券价支付了，和抖音的优惠规则达成了约定； 2. 到店核销时，商家本应按券面金额抵扣（比如我买的88.1元券，就该按券面价值抵扣）； 3. 但她们商家通过“让我补差价”的方式，把抖音优惠的6.60元，变成了我额外支付的15.90元，他们本质是：线上承诺优惠，线下强制加价，把优惠成本又转嫁给我了。而且他们在核销时临时加价，是不是属于价格欺诈行为； - 我支付的“抖音团购券实付93.10元”，和我买的抖音团购券88.1元券”不一致，也存在额外多收的问题，进一步加重了他们商家的违规性。 下边就是我与*台客服的聊天记录，以及我88.1购买的100的抖音券，还有我的购物小票的证据
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