瑞幸咖啡小程序误开会员拒退款

网友保保_t1U0JoAF 2026-06-08

审核中

2026年6月8日在瑞幸咖啡微信小程序*台被小程序*台引导导致误开会员，后续申请退款，客服迟迟无人答应，打客服电话也无人工介入！！售后服务极差！并且迟迟无人介入退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 18:20:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 18:12:14

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

101555011

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