MLB北京世纪金源店拒退领子歪斜短袖

网友保保_ujHrAoFM

处理中

5月23号在世纪金源北京买的衣服,买了两件上衣一个包,然后拆了吊牌儿。洗了之后,早上上班穿的时候发现其中一件领子是歪的。然后给他们品牌公司打的电话,给的店长联系方式。刚开始和我联系的是位男店长,附上截图,然后说我把衣服拿到店里沟通。等我过去的时候,这个店男店长不在,然后店员对比说这个衣服没问题,又跟他们店长沟通,然后发现店长换了,是一个女店长,得在店里边沟通了半个多小时。就说他们的衣服没有问题。他们就没有给我换,一直说衣服没有问题,到最后说衣服有一点小问题,大部分人都能接受,只有我不能接受。然后我就要求退款,店长说我的衣服没有吊牌,而且洗过,不同意给我退。我打了他们品牌客服,品牌客服说店长说了算。然后前几天店长给我打电话说不能给我退,如果我要是这两天不去店里换,他们店里就算秋装,没有我这个短袖再给我换 问我的衣服还要不要 现在本人不在北京。我的这件衣服还在他们店里。 我现在只要求退款 !

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像