圆通快递拒不按备注配送致延误
网友保保_Ixnl3jRy
处理中
2026年6月6日圆通快递/物流出现不派送问题;因收件人没有办法及时接到配送电话，快递员因不想上楼配送，故而出现不配送情况；收件人已提前与客服沟通，要求快递员不需要联系收件人，直接配送至对应地址即可，也已经在软件备注；该公司官方客服回应已经受理，但依旧不作为，不派送；长期未收到货物，耽误很多时间，我要求赔偿且快速配送！
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