圆通快递擅自放柜、强制签收并退回
网友保保_TTjj4TYo
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圆通快递不经过我同意直接放快递柜，超过几个小时还是一天没取就要收费，本来我们这里就有快递代收点，不送上门全部放在代收点我没意见，现在其他的都放代收点，圆通的就放快递柜，乱收费，今天又放快递柜，我投诉快递员送到我家故意非要我本人拿身份证签收，我不在家让我爸签收还不行，最后直接帮我退回了，我的诉求放在代收点或者送到我家放门口就行
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快递员还放话说以后我家所有圆通的快递，必须本人拿身份证签收，我查了法规，快递员无权要求收件人出示身份证，寄件方才需要，收件方不需要，我这边监控视频录下了快递员说的话
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快递员故意搞事，必须本人拿身份证签收，以前怎么不需要签收？我不在家让我爸签收还不行，下面两张是快递柜乱收费！
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