百度打车微信小程序立减券丢失
网友保保_f2b9e139
已完结
我的账号…干嘛在微信小程序登录了…是没了两张15块立减券的?在app登录…是有的?那么奇怪的?不是共享的吗?在微信小程序登录了…没了立减券…不说下的?我的诉求是补偿两张15块立减券!上传了图片
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
很抱歉给您带来不便,我们非常重视您的问题,图图已迅速反馈工作人员核实处理中,有结论第一时间回复您~
用户补充投诉
补充内容
4313C4A5C6C7510A85*****33BF354D2|V23ND4TBQ 这么麻烦…要补偿两张15块立减券
企业跟进
跟进内容
给您带来不便了,亲亲,您可长按图标下面的数字,会弹出来cuid的页面,如长按数字没有出来cuid,您也可长按上方图标尝试~
相关材料
用户补充投诉
补充内容
录个视频给你看下咯…要吗
用户补充投诉
补充内容
上传了截图…找不到cuid…那一串数字
企业跟进
跟进内容
亲亲,根据您提供的手机号码查看到您的优惠券在百度地图APP端是可以查看到的,您可通过百度地图APP端进行下单使用优惠券,关于您反馈的在小程序端不展示优惠券的问题,还辛苦您提供以下信息,图图为您核实处理~
微信个人中心显示绑定手机号码的页面截图:
百度地图APP端显示用户名页面截图:
CUID:
(进入百度地图点击设置,然后点击关于百度地图,图标下面有两个字:版本然后有一串数字,长按那串数字,进入以后点击查看cuid然后截图发给我就可以哦~)
用户补充投诉
补充内容
一个小程序的…一个是百度打车app…两张截图
企业跟进
跟进内容
您好,辛苦您提供一下百度地图微信小程序-个人中心绑定手机号的页面截图,图图为您核实~
用户补充投诉
补充内容
是同账号的…小程序登录了…没了立减券
企业跟进
跟进内容
亲亲,请您确认小程序是否与百度地图app登录的为同一账号哦,如不是建议您切换账号即可~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
