百度打车叫车十几分钟无司机接单
叫车了十几分钟…没有司机接单？真的浪费时间…耽误出行！叫车难…要改善一下！上传了截图！看下！我的诉求是补偿两张15块立减券！
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服务不到位
已完结
百度打车未送至指定地点强行赶客
距离万邦中心还有一段路 步行大概四分钟的路口就把我赶下车 说已经到了 还是我反复提醒说路口不能停车才往前开了两米不到 就赶我下车 出租车🚖真的不想再打到
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服务不到位、未送到指定位置
已完结
百度*台酒店订单不可退涉嫌霸王条款
我于3.9在百度*台预订了贝乐公寓（春园西街盛特公园店）3.13入住，3.14离店的订单，现在因行程有变，无法入住，但是却不可以取消订单。百度*台客服给商家打电话，他们不同意全额退，说取消要收30%的费用，这分明是在侵犯我的公*交易权。我现在希望全额退款。
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霸王条款、不予退款
已完结
百度打车导航错误致绕路加价拒退款
2026年3月4日早上因为打不到车也急着上班，就在百度地图打到了一个车，等了很久车到了，一上车导向就各种乱指路，我就好心给师傅指路，一个不小心师傅还是走错了，高峰期非常堵导航跟司机全都给我走最堵的路！一问师傅说他们是高德*台！！！欺*消费者？？好不容易到了上班地方一看价格22.22，多出来的钱*台*活不退就因为我指路了！一开始走错不是我的责任，我指路了反而变成了我的错，我上了几年班那条路*那条路不堵我还不清楚？？？走错路乱开路导致我上班迟到被扣50块！我该找谁要！！！
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收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
百度地图顺风车司机重复收费且客服态度差
2026年2月23日晚上我在百度地图顺风车服务，给老人叫的车，随后太晚我睡觉了，我已经在*台支付过了钱反复给家人讲过了，下车后司机以我没有点击已上车为由又继续给家人收费，不给钱不让下车！已是凌晨，我手机睡眠模式，未接到电话，早晨起来看到便和客服沟通，于24日下午回电，客服有气无力态度不好，让我找老人索要各种证据，老人年纪大了根本就不会！为什么不能原路返回呢！请求赶快处理
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态度恶劣、乱收费、售后服务欠缺
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百度打车无故取消预约订单
今天0点53分预约5点40的车，显示预约成功，5点30分*台通知取消订单原因显示预定车无法到达，没提前告知，当时打车打不到，影响了出行计划。
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服务不到位、恶意取消订单
已完结
百度打车长时间无司机接单
叫车了那么久…有七八分钟了…没有司机接单？真是浪费时间…耽误出行吖！我的诉求是补偿两张15块立减券…取消订单…没有记录？是猫腻？看截图
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联系不到客服、服务不到位、优惠劵问题
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百度打车司机失误致误机且*台推诿
你好，2025年11月27日凌晨4点坐上了该*台的顺丰车，司机由于非常不熟练开车且对路线非常不熟悉的情况下，导致误机(2位我和我先生)，司机在已经知道我需要最迟6点10分到达机场的情况下，还丝毫不着急并且要等待其他人，导致严重耽误了很多时间，凌晨路上没有车，也不存在堵的情况！！*台得知投诉并没有积极地处理，一直在踢皮球，投诉无门，严重影响了消费者权益。导致我必须额外重新订机票，损失1015元，并且行程安排全部被打乱。
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联系不到客服、服务不到位、未送到指定位置
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百度文库无故扣费要求退款
不知道为什么百度文库从2022年4月至2025年12月，每个月11日从我的支付宝扣18元连续包月自动续费，好神奇，我都没有开通过，也从来没有接到任何信息通知，完全不知道这回事，都没有下载百度文库软件。我要求退回这45个月的钱。
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收费问题、联系不到客服、不予退款
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司机辱骂乘客且服务态度恶劣
这已经不是态度恶劣的事情了，本人取消订单之后他在马路对面看到我大声嘶吼朝我辱骂脏话，这种情节已经触犯了《治安管理处罚
诉求人诉求 法》!公司的管理制度严重缺失，
司机本人不适合这个服务行业，本人只希望对司机严惩，这种司机会将会是这个行业一个老鼠屎搅乱一锅粥!
司机态度不好，z催促本人，没到达指定地点，本人在小区门口并未找到他的车，第二次打电话问他在哪边，他语气急促，态度恶劣，以为他的车还在前面让他往前开一点他乐意，口口声声说我定位不准确，但事实是他自己开过了头，问
内容 他他说打着双闪导致我误导前面的
车辆之后就取消了订单，司机恼羞成怒，掉头准备离开的时候朝着我恶意辱骂脏话，大声吼叫!!忍不了一点!不知道这种司机是怎么通过考核培训上岗的，基本的服务素质都没有!!
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服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
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