安能物流客服推责辱骂、私号骚扰,要求退费道歉并整改

网友保保_yabEKT54

处理中

安能物流在5.15号11:29分通过官方号进线,对方因为自己错误送货而对我进行长时间的挑衅与侮辱,在此通电话中我明确表示要走投诉,希望对方在处理结果出来之前不要在联系我;挂断电话后对方马上用私人号打过来继续挑衅,这时候我才说了***别来骚扰我,对方不仅没有意识到自己的错误反而一直侮辱我,什么“我才从你身上赚几个钱,***屁事真多,就**你事多,就*不*给你送就让他你**自己掏钱送”等等诸如此类,在多次的投诉与反馈中,客服给出的结果也是颠倒黑白,不认重点一直维护他们自己人,对自己的错误拒不道歉,

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
安能物流 安能物流客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
263元
投诉编号:
101557158
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!