安能物流客服推责辱骂、私号骚扰,要求退费道歉并整改
网友保保_yabEKT54
处理中
安能物流在5.15号11:29分通过官方号进线,对方因为自己错误送货而对我进行长时间的挑衅与侮辱,在此通电话中我明确表示要走投诉,希望对方在处理结果出来之前不要在联系我;挂断电话后对方马上用私人号打过来继续挑衅,这时候我才说了***别来骚扰我,对方不仅没有意识到自己的错误反而一直侮辱我,什么“我才从你身上赚几个钱,***屁事真多,就**你事多,就*不*给你送就让他你**自己掏钱送”等等诸如此类,在多次的投诉与反馈中,客服给出的结果也是颠倒黑白,不认重点一直维护他们自己人,对自己的错误拒不道歉,
