千岛APP潮玩族不退未成年人未发货物款

网友保保_RQjmXZjD

已完结

未成年孩子误买了一个盲盒,我发现的时候还没有发货,*台不给退款,客户一直不给处理。

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用户申请完结
申请原因
商家已协商解决,一周内会全部退款完毕
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
商家一直推托不给解决,昨天是说两个工作日联系,两天过去了没有人联系,现在又说五个工作日联系,一直不处理。一直不解决
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跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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