中国广电虚假宣传及客服难接通

网友保保_Jev594PW 2026-06-09

审核中

电话打不通，网购19元300G几百通话时间变成54G没有通话时间，退订询问了一下居然还有可能让我付违约金，明明是他们不符合虚假宣传我为什么要吃哑巴亏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 21:33:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 21:26:10

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷虚假宣传客服电话难接通

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101561501

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